Browsing Tag

competencia

Estrategia a seguir cuando la competencia te quiere invadir

Estrategia empresarial, Venta y estrategia de venta Por 12 Julio 2016 Etiquetas: , No Comments

Imagina por un momento que tienes una empresa de venta de tractores  y aperos agrícolas, imagina que estás en una de las zonas donde la agricultura es clave en la economía y crecimiento de la zona, imagina que seas una empresa que tienes una cartera de clientes bastante fuerte y que tus marcas estén más que asentada en el mercado, imagina que llevas así en tu negocio más de 30 años, con un crecimiento gigantesco en los últimos años identificado por la estrategia basada en el cliente y en la profesionalización de los departamentos. Ahora imagina

Compártelo!Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Amazon es nuestro mejor aliado para crear un plan de marketing

marketing, Marketing para PYMES Por 12 Marzo 2015 Etiquetas: , , , , , No Comments

Si estás creando o ya tienes un negocio on line u offline, Amazon puede convertirse en tu mejor aliado si  sabes analizarlo con el detalle y paciencia que requiere, gracias a que Amazon se está convirtiendo en una plataforma que no vende productos gestionados por él mismo, sino que su estrategia en España  y en la mayoría de los países, está siendo crecer gracias a las empresas que alimentan la plataforma, Amazon se está convirtiendo, además de en una plataforma de venta, en un punto de encuentro de miles de productos que a su vez tienen miles de precios diferentes y que a su vez se generan miles de opiniones por parte de los clientes sobre esos productos. Aparte de esto Amazon, en su afán por conseguir de una venta otra venta, genera todo un proceso en el que cada vez que un cliente se interesa por un producto tiene a su disposición una gran cantidad de herramientas que le permiten valorarlo y compararlo con otros, basándose en lo que lo que otros clientes han visto cuando han adquirido ese producto en cuestión. No sólo eso sino que además, puedes ver lo que se suele comprar de forma conjunta cuando se adquiere el producto que te interesa. Ahora además, en muchos casos tienes la opción de  comprarlo nuevo o de segunda mano, es decir la plataforma no sólo es alimentada por otras empresas sino por usuarios particulares. En definitiva, Amazon es un gran centro comercial digital que, precisamente por tener esa característica basada en la digitalización, se convierte en una herramienta de marketing impresionante, ya que todo lo que pasa en ella está escrito y mostrado por lo que, a diferencia de un centro comercial tradicional, podemos analizarlo de forma tan exhaustiva que, dependiendo del grado de implicación que tengamos con ella puede ser una verdadera bomba de información a la hora de plantear nuestro plan de marketing.

  • Al estar el precio en Amazon, encontraremos el mismo producto que nosotros vendemos casi con toda seguridad, y no sólo eso sino que lo podremos comparar con varias empresas que ofertan el mismo producto. Amazon se suele quedar entre un 9% y un 15% normalmente, (lo más habitual es con un 15%) de la venta de un producto, por lo que la empresa que esté vendiendo posiblemente ya le haya subido ese 15% al precio final, si el envío es gratuito, sospecha también que el propio envío esté en el precio final del producto, por lo que ten en cuenta estas ideas para averiguar realmente a cuanto está vendiendo el producto la competencia y a raíz de ahí, decide tu precio.
  • Las tendencias o nuevos productos están también en Amazon; si te vas a otros productos vistos por los clientes que buscan un producto en particular encontrarás precisamente aquellos que pueden ser interesantes por parte tuya si es el caso,  y además descubrirás otros nuevos que de otra manera sería imposible descubrirlos y, aparte,  puedes tener acceso a toda su información, precio, características en un sólo click.
  • El estudio cualitativo está más que hecho con las opiniones de los clientes sobre el producto en cuestión, es un ejercicio sencillo. Simplemente, debemos analizar las opiniones y ver si merece la pena o no el producto que tenemos, e incluso podemos valorar el retirarlo de nuestras referencias en caso de que esté  dando problemas.
  • El estudio de la competencia también lo tienes hecho, ya que puedes ir mirando todos los vendedores que ofertan ese mismo producto en Amazon y puedes estudiar a raíz de ahí sus características y modelos de negocios a través de sus páginas web.

En definitiva Amazon es un lugar donde tenemos una información impresionante,y que aunque cierto es que puede convertirse en un trabajo muy laborioso, es sin duda alguna efectivo, por lo que recomiendo generar un proceso de estudio y de análisis de datos.  Si esto se hace así y la persona que lo hace tiene no sólo una capacidad analítica estadística sino marketiniana, puede llegar a conclusiones realmente interesantes para la empresa y marketing de la misma.

Compártelo!Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

La deconstrucción de la competencia

Estrategia empresarial, PYMES, Venta y estrategia de venta Por 7 Marzo 2013 Etiquetas: , , , No Comments

Llevo unos días colaborando con un colegio de abogados y en este año ya he trabajado con un despacho a nivel nacional, y dentro de la dificultad que conlleva realizar una consultoría en un sector con un servicio tan específico hay una cosa que no me deja de sorprender, la dificultad que tienen  de analizar la competencia. Más allá de tener la capacidad o no de conocer y estudiar a los demás, es un problema claro de desconocimiento del propio servicio, es decir, para poder estudiar la competencia, antes debemos definir claramente cuál es nuestro producto o servicio en este caso. Es la única manera de saber en que nos diferenciamos para bien y para mal de nuestros adversarios.

cooperation

Es un problema que por supuesto no sólo lo tienen los abogados sino muchas pymes y microempresas que o bien llevan muchos años en el mercado y es éste quién les ha definido claramente, o bien están empezando y juegan  todas las cartas a lo que ellos piensan que es lo que necesita la sociedad y no definen su misión y cómo van a cubrir la necesidad, y si hablo de pymes y microempresas es porque es lo que habitualmente trabajo, aunque sé que muchas grandes empresas tampoco lo han hecho o lo hacen.

En esta idea debemos trabajar  en dos cuestiones principales:

Primero: Conocimiento de uno mismo: ¿Quién es mi empresa y qué necesidad cubre en la sociedad?

Segundo: Conocimiento de los demás: ¿ Quién cubre esa necesidad de la misma forma que yo?

Estas dos preguntas debemos hacérnosla continuamente, por un lado, pensad que la necesidad de la sociedad es evolutiva, cambiante e inestable, y depende de muchos factores económicos, sociales, tecnológicos o ecológicos que hacen que mi producto o servicio deba ser también cambiante en el tiempo, dinámico y fácilmente adaptable. Si tenemos esto en cuenta y somos más rápidos que la competencia, iremos ganando target y clientes de una manera muy eficaz. Por lo tanto el continuo estudio de la sociedad, y descubrir sus necesidades lo antes posible nos permitirá ofrecerle un servicio o producto adaptado que la mayoría de tus competidores no son conscientes.

Por otro lado esta diferenciación nos va a permitir llegar a generar estrategias que hasta ahora no tenemos muy en mente, y es la estrategia de la colaboración, es decir, si conseguimos diferenciarnos con un servicio que no da los demás podemos ofrecer colaboraciones con empresas de nuestro mismo sector, con la tranquilidad de que le estoy aportando un servicio que ellos no dan, y que además podemos no solo colaborar sino cooperar. Esta palabra, que tiene una connotación tan  social,  puede ser la base de nuestras estrategias en nuestras pequeñas empresas. La cooperación va más allá de la colaboración, y no sólo ayudamos en ciertos momentos a otra empresa con un beneficio muy marcado en mi servicio, sino que llegamos acuerdos con otras empresas para llegar a trabajar en un mismo rumbo, con clientes que se les puede ofrecer tanto tu servicio como el de la competencia.

Por ello la deconstrucción de la competencia, por eso el pensar que si nos llegamos a diferenciar tanto de nuestros competidores, puede llegar fácilmente el momento en el que pensemos en cooperar con ellos, para ofrecer servicios de manera recíproca a nuestros clientes.

Compártelo!Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

Uso de cookies Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. Más Información

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close