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Sergio

Sergio Sánchez Díaz es Consultor de estrategia y regeneración de negocios en nuevos entornos, desarrolla su trabajo basándose en nuevos conceptos de ventas y canalización de productos basados en clientes externos. Gestiona y forma equipos comerciales y gerenciales en Pymes, y desarrolla proyectos de formación comercial en grandes cuentas. Es profesor en varias escuelas de negocios, principalmente en Escuela Europea de Negocios en todas sus sedes. Para su trabajo de divulgación y docencia investiga los nuevos procesos de ventas basándose en la participación de los clientes.

Amazon y el Kaos

Estrategia empresarial Por 19 junio 2018 No Comments

El último viaje a Galicia no fue para impartir clases sino para recibirlas, hacía tiempo que conocía a los tipos de Kaos Pilot y era una oportunidad única que estuvieran en la EBF ( Euoprean Business Factory), estos tipos como bien dice la escuela que representan son un auténtico Kaos y te hacen pensar sí o sí de manera diferente, te rompen todos los esquemas por lo que no intentes evaluarlos con otras escuelas u otras formaciones, sería frustrante hacerlo. Quizás pioneros, quizás no, transmiten y ponen en practica la forma de trabajo a partir del Kaos que ni siquiera es desorden, es un caos total que hace que estés generando disrupción divergente. En un principio te han enseñado de toda la vida que la innovación debe basarse en una disrupción convergente, pero te das cuenta que si se parte de una disrupción divergente es más interesante y casi imposible de copiar o manejar y en este mundo es en el que realmente nos estamos moviendo.

Cuando hablo en conferencias o seminarios sobre Amazon muchos me preguntan que cómo deben actuar ante diferentes circunstancias que ocurren tanto si estás en Vendor o Seller y que no se explican cómo un gigante actúa así y  les digo que no, Amazon no es un gigante, son una empresa que están todavía con su PMV ( producto mínimo viable) es decir que están creciendo de manera tan desordenada que ni siquiera ellos controlan la situación. Su crecimiento y su planteamiento estratégico, cuidado que no digo no lo tengan, sino que no lo controlan. En esta situación de no control sí está sucediendo algo que se preveía aunque no sé si con tanta fuerza y es que las personas estamos cambiando los hábitos en la forma de vivir por culpa de Amazon y el tiempo es lo más importante en toda esta situación, el tiempo es como ya hemos explicado en muchas ocasiones la clave del éxito comercial de Amazon, con todo lo que ello supone cierto es.

Lo más curioso que aún sabiendo que es una situación disruptiva divergente y que  no sabemos muy bien el éxito de su estabilidad futura la mayoría de los negocios online apuestan por el modelo Amazon en la estructura de cómo hacer las cosas y basar por supuesto su modelo en gestionar el tiempo. Esa situación sin duda está provocada porque no es que la jugada esté basada en el modelo de negocio, sino en la forma de cambiar los hábitos de la sociedad.

Amazon Echo va a ser en pocos meses una realidad en España, el asistente de voz tendrá un éxito absoluto y Siri será historia y Google Assitant será historia, y cualquier asistente de voz será historia porque Amazon lo hará divergente, es decir no buscará solucionar o dar un servicio sino que buscará aportar a la sociedad una forma de hacer las cosas diferentes y que seamos agradecidos en ello.

 

Qué marketing online se puede hacer en Amazon

Comercio Electrónico, e-commerce, Estrategia empresarial Por 16 mayo 2018 Etiquetas: , No Comments

En varias ocasiones he leído por la red temas sobre posicionamiento en Amazon y creo que en la mayoría de las ocasiones han escrito desde la ignorancia de la de estrategias y no basadas en experiencias reales, también en varias ocasiones he escrito en este blog que el posicionamiento en Amazon no existe como tal lo conocemos o intentamos paralerizar con Google.  Lo primero que debemos tener en cuenta es que para nada tiene que ver la estrategia en la plataforma Seller Retail con la Vendor, y por lo tanto hablar de una estrategia de marketing online en Seller tampoco tiene nada que ver con la estrategia Vendor.

¿Cómo aplicar venta predictiva en tu negocio?

Estrategia empresarial Por 10 abril 2018 Etiquetas: No Comments

Los modelos de negocios han cambiado en la forma de crearlos, esta idea la tenemos clara hace tiempo, pero lo que no tenemos tan claro es que en ciertos aspectos los sistemas online de ventas han cambiado la forma de consumo de la sociedad y en la mayoría de las ocasiones aplicamos herramientas desde los modelos tradicionales a los on line, pero nunca aplicamos modelos de estrategias y sistemas online a los modelos tradicionales.  Hacerlo sin duda rompe las fórmulas actuales en los modelos tradicionales por muy innovadoras que sean, creo que no se trata de mejorar o innovar estrategias ya implantadas sino cambiar las formas de hacerlo.

La convergencia en Tokio 2020

Estrategia empresarial Por 9 marzo 2018 No Comments

Los juegos de Tokio 2020 no son unos juegos más, va a ser un evento donde convergerán tantos aspectos sociales, económicos y tecnológicos que será un evento único e histórico. Si no has vivido unos Juegos sin duda lo recomiendo, la experiencia es brutal, el crisol de nacionalidades y el cosmopolitismo es tan brutal e intenso que pierdes por momento la noción de realmente donde estás, Londres 2012 fué para mí un descubrimiento y experiencia que no solo me desbordó en el aspecto deportivo sino marketeniano y estratégico. Es quizás esa experiencia la que me hace pensar que Tokio 2020 va a ser el evento

El futuro de Portugal y la resistencia española

Estrategia empresarial Por 29 enero 2018 No Comments

La complejidad de ser español y aceptar que Portugal puede convertirse en uno de los países referentes en el mundo es sin duda una barrera mental que muchos de los empresarios españoles deberían apartar en la estrategia de su empresa. El convencimiento de que Portugal va a ser un referente mundial no se refleja en los verdaderos movimientos comerciales que existen entre los dos países. Obviar que la referencia comercial es clave para el desarrollo de nuestra internacionalización tanto en importación como exportación es clave y un error que no trae consecuencias inmediatas pero si futuras que pueden convertir a España en un mero puente hacia Europa y

Robots, emociones y otras ilógicas lógicas

Estrategia empresarial Por 10 enero 2018 No Comments

El paradigma está en la mesa hace ya varios años, pero cada vez es más latente, existe una guerra fría, una guerra fría que sin duda se va a convertir en una guerra no tan fría si el agua del río por su misma fuerza no encuentra los cauces para conseguir un equilibrio que podamos considerar lógico. La batalla entre los sistemas tecnológicos  y los sistemas emocionales está llegando a un punto que cada vez los sistemas son más “tecnoilógicos” y los procesos marketenianos de productos, estrategias, relacionales son más sistemas “aemocionales”.

Lecciones que aprendí en la Maratón de Nueva York

Estrategia empresarial Por 21 diciembre 2017 No Comments

Cuando en noviembre de 2016 corrí la maratón de San Sebastián e hice un tiempo de 2 horas 57 minutos y 26 segundos, no pensé en ningún momento que con ese tiempo tenía plaza fija para salir en primera linea en Nueva York, fué en Enero  de 2017 cuando sin apenas consultarlo con nadie me dije que era el momento de ir la gran manzana. La maratón es una maratón más, 42 kms y 195 metros, ni más ni menos, aunque es cierto que de las 8 maratones que llevo es sin duda la más dura que he corrido, pero tiene algo que la hace especial, y sí sé describirlo, la gente. La gente que corre, la gente que anima, la gente que organiza y la gente que conoces. Acabas con un dolor de cabeza de tanto ánimos  que puede llegar a compararse con el dolor de piernas de ese mismo día. Pero realmente da igual, da igual tu tiempo, tus dolores o tu sufrimiento, da igual que hagas dos horas, tres o siete. Es una experiencia única y brutal, es

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